Polityka jakości
Nadrzędnym celem Ł.R.H. Zjazdowa S.A. jest spełnienie wymagań naszych klientów w zakresie udostępniania powierzchni handlowej oraz zapewnienie bezpieczeństwa zdrowotnego produktów spożywczych znajdujących się w obrocie.
Zobowiązując się do ciągłego doskonalenia skuteczności Systemu Zarządzania Jakością (SZJ) określamy następujące strategiczne cele jakości:
- zapewnienie najwyższej jakości usług w zakresie udostępniania powierzchni handlowej zarówno dla operatorów jak i Klientów dokonujących zakupu,
- podniesienie rangi Ł.R.H. Zjazdowa S.A. jako rolno-spożywczego rynku hurtowego umożliwiającego dostęp do produktów żywnościowych najwyższej jakości,
- administrowanie rynku hurtowego w sposób zapewniający optymalizację warunków działalności handlowej jego uczestników oraz obrót produktami rolno-spożywczymi w sposób spełniający wymagania bezpieczeństwa żywności
- oferowanie większych partii towaru o tym samym standardzie jakościowym,
- promowanie produktów rolnych polskich producentów.
Cele są realizowane przez:
- zaangażowanie zarówno całej kadry kierowniczej, jak i wszystkich pracowników w pracę na rzecz jakości,
- ciągłe doskonalenie SZJ,
- prowadzenie badań satysfakcji klientów w celu poznania ich potrzeb i oczekiwań,
- współpracę z najlepszymi dostawcami,
- rozwinięcie współpracy z grupami producenckimi mającymi ujednoliconą produkcję zarówno odmianowo jak i technologicznie,
- zapewnienie higienicznych warunków obrotu żywnością,
- udoskonalanie wewnętrznej komunikacji w firmie,
- ciągłe podnoszenie kwalifikacji i świadomości pracowników i operatorów,
- doskonalenie środowiska pracy i infrastruktury.
Zadowolenie i satysfakcja klientów oraz pracowników jest warunkiem trwałego powodzenia firmy.
Kierownictwo firmy deklaruje, że wszyscy pracownicy współtworzą treść Polityki Jakości, a tym samym identyfikują się z jej celami i respektują założenia systemu jakości.
Zarząd Ł.R.H. ZJAZDOWA S.A.